Mengetahui Cara prospek customer keyword yang tepat sasaran adalah hal yang harus dikuasai oleh para sales. Namun hari ini tidak semua sales memahami tentang apa itu prospek, prospecting, dan segala macam hal yang erat kaitannya dengan penawaran produk. Berikut, merupakan ulasan lengkap yang akan membahas tentang prospecting in sales.
Pengertian Prospecting
Dalam dunia usaha, prospecting berarti proses pengembangan bisnis baru dengan cara mencari calon konsumen atau klien baru. Strategi tersebut bertujuan untuk mengubah status para prospek (calon konsumen) menjadi pelanggan tetap. Prospek tersebut awalnya akan diplot pada sales funnel yang dimiliki oleh perusahaan.
Hal penting yang harus Anda pahami tentang prospecting dalam penjualan adalah, strategi ini cocok digunakan untuk mengidentifikasi calon konsumen yang sesuai dengan kebutuhan bisnis. Prospecting akan sangat membantu tim penjualan dalam menemukan lead dan calon konsumen yang benar-benar membutuhkan produk yang Anda tawarkan. Tim penjualan akan menggunakan pertanyaan kualifikasi penjualan kepada prospek dan lead untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan.
Cara Prospecting
Jika dipahami, cara prospecting customer keyword sebenarnya tidaklah serumit yang ada di bayangan Anda. Dua elemen penting yang harus Anda pahami sebagai seorang sales, tugas anda adalah mengakuisisi calon customer dan melihat prospek leads. Selanjutnya, anda harus mampu melakukan analisa, apakah prospek tersebut bisa diubah menjadi pelanggan tetap atau tidak. Pahami penjelasan tentang prospek dan leads berikut ini:
- Apa itu Leads?
Leads adalah sebuah badan usaha atau individu yang diyakini membutuhkan layanan atau produk dari sebuah perusahaan. Tetapi, leads belum mengetahui tentang layanan atau produk apa yang akan ditawarkan oleh sebuah perusahaan. Di sinilah tugas Anda sebagai seorang sales.
Anda harus meningkatkan brand awareness agar leads tertarik dengan produk yang ditawarkan sehingga, leads dapat berubah menjadi pelanggan tetap. Ketika para leads sadar tentang apa yang sedang menjadi kebutuhan, mereka akan dengan cepat memberikan keputusan tentang produk atau layanan yang Anda tawarkan.
- Definisi Prospek
Dalam hal prospecting for business, prospek adalah leads yang telah dihubungi oleh tim sales dan telah memberikan konfirmasi bahwa, mereka memiliki kemungkinan untuk membeli produk Anda. Sebagai contoh, pemilik motor berusia 5 tahun dengan jarak tempuh 100.000 km bisa berkemungkinan menjadi prospek bagus untuk usaha dealer motor.
Tugas dealer motor adalah menghubungi pemilik motor tersebut agar, pemilik motor sadar bahwa, ada kesempatan untuk mendapat keuntungan dari pemilik dealer motor. Tanpa adanya proses penawaran, mungkin si pemilik motor tidak akan tahu keberadaan dealer motor tersebut.
Itulah info terkait prospecting dan cara prospek customer keyword yang harus dilakukan oleh para sales. Oh ya, agar bisa memperoleh leads yang berkualitas maka Anda harus menyiapkan adanya lead generation agar penyaringan konsumen yang lebih potensial bisa lebih mudah dilakukan.